1. Introducere

Această Politică de Cookie-uri explică modul în care CRISS EXPERIENCE TOP EDUCATION SRL (“noi”, “nouă”, “nostru”) utilizează cookie-uri și tehnologii similare pe website-ul nostru. Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege cum colectăm și folosim informațiile despre dumneavoastră.

2. Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt plasate pe dispozitivul dumneavoastră când vizitați un website. Acestea sunt folosite pe scară largă pentru a face website-urile să funcționeze mai eficient, precum și pentru a furniza informații proprietarilor website-ului.

3. Tipuri de Cookie-uri pe care le folosim

3.1 Cookie-uri Strict Necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea website-ului nostru și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. Ele sunt de obicei setate doar ca răspuns la acțiunile făcute de dumneavoastră care echivalează cu o cerere de servicii, cum ar fi setarea preferințelor de confidențialitate, autentificarea sau completarea formularelor.

3.2 Cookie-uri de Performanță

Aceste cookie-uri ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic pentru a putea măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Ele ne ajută să știm care pagini sunt cele mai populare și cele mai puțin populare și să vedem cum se deplasează vizitatorii pe site.

3.3 Cookie-uri Funcționale

Aceste cookie-uri permit website-ului să ofere funcționalități și personalizări îmbunătățite. Ele pot fi setate de noi sau de furnizori terți ale căror servicii le-am adăugat pe paginile noastre.

3.4 Cookie-uri de Marketing

Aceste cookie-uri pot fi setate prin website-ul nostru de partenerii noștri de publicitate. Ele pot fi folosite de aceste companii pentru a construi un profil al intereselor dumneavoastră și pentru a vă arăta reclame relevante pe alte site-uri.

4. Cookie-uri ale Terților

4.1 Platforme de Social Media

Folosim plugin-uri și butoane de social media (Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.) care pot seta cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră pentru:

• Urmărirea interacțiunii cu conținutul social media
• Îmbunătățirea funcționalității de partajare
• Personalizarea experienței utilizatorului

4.2 Servicii Analitice

Utilizăm servicii precum Google Analytics pentru:

• Analiza traficului website-ului
• Înțelegerea comportamentului utilizatorilor
• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor
• Generarea de rapoarte statistice

4.3 Sisteme CRM și Newsletter

Folosim sisteme CRM terțe și servicii de newsletter care pot seta cookie-uri pentru:

• Urmărirea interacțiunilor cu emailurile
• Personalizarea comunicărilor
• Îmbunătățirea campaniilor de marketing
• Gestionarea relației cu clienții

5. Stocarea și Transferul Datelor

5.1 Locații de Stocare

Datele colectate prin intermediul cookie-urilor pot fi stocate:

• Pe serverele noastre locale
• În centre de date din Uniunea Europeană
• În centre de date din afara Uniunii Europene
• Pe platforme cloud ale furnizorilor terți

5.2 Transfer Internațional de Date

Când transferăm date în afara UE, ne asigurăm că:

• Există un nivel adecvat de protecție a datelor
• Sunt implementate măsuri de securitate corespunzătoare
• Transferul respectă regulamentul GDPR

6. Gestionarea Cookie-urilor

6.1 Cum să Controlați Cookie-urile

Puteți controla și/sau șterge cookie-urile după cum doriți. Puteți:

• Accepta sau refuza cookie-urile prin bannerul nostru de cookie-uri
• Șterge toate cookie-urile care sunt deja pe dispozitivul dumneavoastră
• Seta browserul să prevină plasarea cookie-urilor

6.2 Setări Browser

Majoritatea browserelor vă permit să:

• Vedeți ce cookie-uri aveți și să le ștergeți individual
• Blocați cookie-urile terță parte
• Blocați cookie-urile de la site-uri particulare
• Blocați plasarea tuturor cookie-urilor
• Ștergeți toate cookie-urile când închideți browserul

7. Consecințele Refuzării Cookie-urilor

Refuzarea anumitor cookie-uri poate:

• Limita funcționalitatea website-ului
• Împiedica accesul la anumite funcții
• Afecta experiența de navigare
• Restricționa personalizarea conținutului

8. Actualizări ale Politicii de Cookie-uri

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

9. Contact

Pentru orice întrebări despre utilizarea cookie-urilor pe website-ul nostru, vă rugăm să ne contactați la:

• Email: office@educriss.ro
• Telefon: 0725 877 377
• Adresa: Aleea Ilioara, nr.1

10. Consimțământ

Prin continuarea utilizării website-ului nostru și acceptarea cookie-urilor prin bannerul nostru de cookie-uri, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor conform acestei politici.

Politica de Cookies – Detalii Extinse

1. Temeiul Legal

Conform legislației în vigoare, utilizarea cookie-urilor pe site-uri web este reglementată prin Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679) și Directiva ePrivacy. Utilizarea cookie-urilor pe dispozitivul utilizatorilor site-ului cofeaeste.ro necesită:

• Obținerea consimțământului prealabil pentru cookie-urile care nu sunt esențiale funcționării site-ului.
• Transparență totală cu privire la scopurile pentru care acestea sunt utilizate.
• Dreptul utilizatorului de a-și retrage consimțământul în orice moment.

Toate cookie-urile utilizate de acest site respectă aceste reglementări, iar consimțământul este colectat și gestionat prin intermediul unui banner dedicat.

2. Cum Folosim Cookies

Cookie-urile sunt utilizate pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului pe site-ul nostru. Acestea îndeplinesc următoarele funcții:

• Funcționalitate de bază: Salvarea preferințelor utilizatorilor, cum ar fi limba selectată sau setările de afișare.
• Analiză și statistici: Monitorizarea comportamentului utilizatorilor pentru a înțelege modul în care aceștia interacționează cu site-ul, utilizând instrumente precum Google Analytics.
• Personalizare: Afișarea conținutului și recomandărilor adaptate intereselor utilizatorilor.
• Securitate: Detectarea activităților suspicioase pentru a proteja site-ul și utilizatorii acestuia.

3. Cât Timp Se Stochează și Cum Se Dezactivează Pe Toate Browserele

• Durata de stocare:
  • Cookie-uri de sesiune: Se șterg automat la închiderea browserului.
  • Cookie-uri persistente: Rămân pe dispozitiv până la expirare sau până sunt șterse manual de utilizator.
• Dezactivarea cookie-urilor în browsere:
  • Google Chrome:
    1. Mergi la „Setări” > „Confidențialitate și securitate” > „Setări site”.
    2. Selectează „Cookie-uri și alte date ale site-urilor” și gestionează preferințele.
  • Mozilla Firefox:
    1. Accesează „Opțiuni” > „Confidențialitate și securitate”.
    2. La secțiunea „Cookie-uri și date ale site-urilor”, configurează setările dorite.
  • Safari:
    1. Deschide „Preferințe” > „Confidențialitate”.
    2. Selectează opțiunile pentru blocarea cookie-urilor sau gestionarea acestora.
  • Microsoft Edge:
    1. Mergi la „Setări” > „Confidențialitate, căutare și servicii”.
    2. În secțiunea „Cookie-uri și date ale site-urilor”, personalizează setările.
  • Opera:
    1. Intră în „Setări” > „Avansate” > „Confidențialitate și securitate”.
    2. Accesează „Setări pentru conținut” și selectează „Cookie-uri”.

4. Cum Folosim Cookie-urile în Campanii de Marketing

Cookie-urile ne permit să eficientizăm campaniile de marketing, prin:

• Reclame personalizate: Urmărirea comportamentului utilizatorilor pentru a afișa anunțuri relevante prin Google Ads, Facebook Ads sau alte platforme.
• Retargeting: Reamintirea ofertelor prin afișarea anunțurilor către utilizatorii care au vizitat site-ul nostru.
• Analize avansate: Segmentarea publicului țintă pe baza intereselor și comportamentului online.
• Optimizarea conținutului: Monitorizarea performanței campaniilor pentru a ajusta strategiile de marketing.

Toate aceste activități sunt realizate respectând confidențialitatea datelor utilizatorilor și oferind transparență totală în ceea ce privește utilizarea cookie-urilor.